Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые осуществляются Администрацией сайта https://etiketki-samokleyashiesya.ru (далее — «Сайт»). Мы осознаем высокую значимость защиты частной информации и стремимся обеспечить максимальный уровень безопасности данных наших клиентов и партнеров в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя данный ресурс для заказа логистических этикеток, взаимодействия с менеджерами или оформления заявок, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с положениями настоящей Политики. Если вы не согласны с любым из пунктов данного документа, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Определения и основные понятия

Для корректного толкования настоящего документа Стороны используют следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая, но не ограничиваясь: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки продукции, данные о должности и компании-работодателе.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — Администрация сайта, осуществляющая обработку персональных данных в целях обеспечения производственного цикла по изготовлению этикеток и взаимодействия с заказчиками.
4. Субъект персональных данных — пользователь, посетивший Сайт или оставивший запрос на оказание услуг.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает и обрабатывает данные исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования бизнеса по производству логистических этикеток. К таким целям относятся:

1. Установление обратной связи с пользователем для уточнения технических характеристик заказа (размер, материал, тип клеевого слоя, тираж).
2. Оформление и исполнение договоров поставки, расчет стоимости продукции и выставление счетов.
3. Организация доставки готовой продукции по адресу, указанному Заказчиком.
4. Информирование клиента о статусе выполнения заказа, сроках отгрузки и наличии новых технологических решений в области маркировки.
5. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и повышения удобства заказа.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: ФИО, наименование организации, контактный телефон, e-mail, адрес для доставки.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, время посещения страниц, данные о реферере (источнике перехода на Сайт) и файлы cookies.

Сбор данных осуществляется через формы обратной связи, онлайн-корзину, электронную почту или посредством телефонных переговоров с представителями отдела продаж.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

1. Согласия пользователя, предоставленного путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или иным аналогичным действием на Сайте.
2. Необходимости исполнения гражданско-правового договора, стороной которого является пользователь.
3. Требований действующего законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется обрабатывать данные законными и прозрачными способами. Срок хранения информации ограничен достижением целей, для которых она собиралась, либо требованием пользователя об удалении данных, за исключением случаев, когда хранение предусмотрено законом (например, для бухгалтерской и налоговой отчетности).

5. Меры по защите и безопасности данных

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в процессе обработки заказа или технической поддержке Сайта.
2. Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-шифрование) для обеспечения безопасности информации при ее передаче через формы на Сайте.
3. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона о локализации баз данных.
4. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств для предотвращения киберугроз.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных транспортным компаниям или курьерским службам исключительно в целях доставки заказанных логистических этикеток.
2. Запросы от государственных органов в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
3. Передача данных контрагентам (субподрядчикам), если это необходимо для выполнения технических этапов производства, при условии заключения с такими лицами соглашения о неразглашении конфиденциальной информации.

7. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.
4. Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах в случае нарушения законодательства о персональных данных.

8. Использование файлов cookies

Для повышения эффективности работы ресурса https://etiketki-samokleyashiesya.ru используются файлы cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют Сайту «запоминать» его предпочтения, содержимое корзины или анализировать трафик.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта, что затруднит процесс заказа продукции.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие пользователя с обновленными условиями.

10. Контакты

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, направляйте в адрес Администрации сайта через форму обратной связи или по контактным данным, указанным в разделе «Контакты» на сайте https://etiketki-samokleyashiesya.ru.